Selu Chatをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、ご注文前に以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

Selu Chatのジュエリーは、ご注文をいただいてから一つひとつ丁寧に製作する受注生産品です。

そのため、ご注文からお届けまで約3〜4週間のお時間をいただいております。

製作状況によってお届け時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

全国送料無料でお届けいたします。

商品が完成次第、順次発送いたします。

当店のジュエリーは、オリジナルで企画・デザインし、大阪の工房の職人が一点一点丁寧に製作しています。

手作業による製作のため、仕上がりにわずかな個体差が生じる場合がございます。

また、商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニターや閲覧環境により、色味が異なって見える場合がございます。

受注生産品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に不良や不具合があった場合は、返品・交換にて対応いたします。

お手数ですが、商品到着後3日以内に、ショップ内の「CONTACT（お問い合わせ）」よりご連絡ください。

大切な方への贈り物として、ギフトラッピングを500円にて承っております。

ご希望の場合は、ご注文時にギフトラッピングをお選びください。

Selu Chatのジュエリーには、保証書をお付けしております。

商品とあわせて大切に保管してください。

K18は比較的変色しにくい素材ですが、汗や皮脂、化粧品などが付着したままになると、輝きが鈍る原因となります。

ご使用後は柔らかいクロスで優しく拭き取り、ほかのアクセサリーと分けて保管してください。

繊細なチェーンを使用しておりますので、強い力で引っ張ったり、引っ掛けたりしないようご注意ください。

商品やご注文についてご不明な点がございましたら、ショップ内の「CONTACT（お問い合わせ）」よりお気軽にご連絡ください。